شرایط جایگزینی تایرهای مرجوعی
1-تاریخ فاکتور فروش کمتر از 4 سال (48 ماه) باشد.
2-مدارک مورد نیاز برای تحویل محصول، اصل فاکتور فروش می باشد.
3- عیوبی که شامل جایگزینی نمی گردد:
1-3)عیوب ناشی از اشتباه مصرف کننده (حمل بار اضافی ،تناسب فشار زیاد داخلی،آسیب دیدن در اثر ضربه ،فرو رفتن جسم خارجی ،سطح جاده ناهموار )
2-3)تماس با مواد شیمیایی و مشتقات نفتی و انواع حلال دچار عیب شده می باشد.
3-3)توسط مشتری یا آپارات دستکاری شده باشد.
4-3)در اثر ایرادات فنی خودرو مانند جلوبندی دچار خرابی و پله کردن شده باشد.
4- مرجع تشخیص عیب :
نمایندگی های معتبر (در صورت قبول نکردن ،اصل تایر با کپی فاکتور به شرکت مرکزی در تهران ارسال شود)
5- نحوه پرداخت هزینه
1-5)به ازای هر سال 20% از ارزش کالا کم می شود مثلا سال اول 80% پرداخت می شود ، سال دوم 60%پرداخت می شود و.... سال پنجم 20% ارزش تایر پرداخت می شود .
یادآوری : در صورتی که تایر مرجوعی 10% یا کمتر از 10% باشد،تایر نو مجانی برای مشتری ارسال می شود.
با تشکر
شرکت زیگ دانش اهورا